Chaque mois, de nouveaux produits arrivent dans l'entrepôt d'Alvero. Certains attirent immédiatement l’attention. Parce qu’ils sont différents. Parce qu’ils sont beaux. Ou parce qu’ils reposent sur une idée ingénieuse.
Cette fois-ci, nous avons demandé à Riliënka Wawoe, collaboratrice commerciale au service interne chez Alvero, ce qui la frappait dans l’une des dernières nouveautés : le Worklounge de Dauphin Atelier.
Avant d’approfondir ce sujet, posons d’abord une question importante. Quel meuble te permet de travailler confortablement ?
Le Worklounge lui vient immédiatement à l’esprit. « On peut s’y installer tranquillement avec son ordinateur portable, tout en conservant une ambiance conviviale. On n’est pas complètement isolé du reste. » Car selon Riliënka, un espace de travail calme ne doit pas nécessairement être une pièce fermée. « Parfois, on a envie de s’éloigner un instant de l’agitation, tout en restant connecté à ce qui se passe autour de soi. Une pièce fermée envoie vite le message : ne pas déranger. Quand on est dans un Worklounge, les collègues peuvent toujours poser une question entre deux. Et si on ne le souhaite pas, il suffit de déplacer le meuble vers un endroit plus calme. »
Moins de nuisances ou, au contraire, plus d'intimité ?
Selon Riliënka, dans les petites entreprises, il s'agit avant tout de limiter le bruit sur le lieu de travail. Par exemple, en réaménageant l'espace ou en empêchant la propagation du bruit. Dans les grandes organisations, la confidentialité joue plus souvent un rôle. « Dans les administrations publiques, il s’agit souvent de garantir la confidentialité du contenu des conversations. On souhaite alors empêcher que d’autres puissent écouter. » Cela implique souvent l’utilisation de cabines fermées et de cabines téléphoniques. Mais là encore, il convient de commencer par déterminer précisément ce qui est nécessaire.
Riliënka Wawoe, collaborateur commercial interne"De nombreuses entreprises pensent d'emblée à des espaces de réunion ou à la division de l'espace à l'aide de cloisons. Mais sans s'en rendre compte, on finit par créer une ambiance de centre d'appels. Alors qu'il existe tant d'autres possibilités."
Sortir des sentiers battus
Selon Riliënka, un bon environnement de travail sur le plan acoustique repose sur une combinaison d’aménagements de grande et de petite envergure. Une cloison acoustique peut, par exemple, séparer les postes de travail les uns des autres et empêcher le bruit de se propager librement dans un espace ouvert. Une plante comme le Monstera peut également s’intégrer dans un nouvel agencement et une nouvelle décoration. « Commencez par examiner l’agencement de l’espace de travail ouvert et la manière dont vous pouvez l’aménager. Que pouvez-vous faire avec des plantes ou des armoires ? Même de petites modifications peuvent contribuer à réduire le bruit. Il n’est pas toujours nécessaire d’opter pour des solutions coûteuses ou sophistiquées pour atteindre votre objectif. »
Tout ne commence donc pas par le produit. Il faut d’abord identifier d’où provient le bruit, qui en est gêné et ce que les personnes présentes à cet endroit essaient de faire. Ensuite, vous recherchez une solution adaptée à cette situation.
Soyez à l'écoute du personnel et testez différentes options
Et voici encore un point que Riliënka aime souligner auprès des organisations : vous n'avez pas besoin de connaître d'emblée la solution définitive. Testez une cabine ou du mobilier acoustique dans un endroit où l’on passe beaucoup d’appels. Puis demandez aux personnes qui y travaillent tous les jours ce qu’elles en pensent. Un meuble n’est jamais utilisé ? Vous en savez alors assez et il est temps de poursuivre vos essais.
Grâce à du mobilier mobile, des cloisons et des cabines, vous pouvez adapter l’aménagement si nécessaire. Selon Riliënka, c’est peut-être là l’étape la plus importante. Ne tout fixer d’emblée, mais découvrir ce qu’une solution apporte réellement aux personnes qui l’utilisent.
Découvrez ce qui vous convient le mieux
Il existe donc de nombreuses façons d'améliorer l'acoustique. Cela peut aller d'un réaménagement de l'espace ou de quelques cloisons placées stratégiquement à un endroit calme comme The Hut ou encore d’un espace entièrement fermé. Ce qui fonctionne dépend de votre espace, du type de travail et des personnes qui l’utilisent.
Vous souhaitez d'abord tester différentes possibilités ?
Contactez Riliënka. Elle se fera un plaisir de vous aider à trouver des solutions adaptées à votre environnement de travail.